Mobile Marketing - "mỏ vàng triệu tấn" trong tương lai
Sức mạnh của các thiết bị di động đang được khai thác như một công cụ tiếp thị hết sức tiềm năng ở tương lai. Vì vậy xu hướng Mobile Marketing hiện tại đang là một trong những "mỏ vàng triệu tấn" đang được giới làm marketing online hết sức chú ý.... |
| Mobile Marketing - "mỏ vàng triệu tấn" trong tương lai |
Mobile Marketing là sự phối hợp hoàn hảo của nhiều công cụ. Tuy nhiên, tại Việt Nam, khi nhắc đến mobile marketing, người ta thường hiểu nhầm là SMS marketing.
 |
| SMS marketing chỉ là 1 phần nhỏ trong Mobile Marketing. |
Trong khi đó, mobile marketing gồm tập hợp các công cụ hỗ trợ tiếp thị qua điện thoại bao gồm 7 công cụ : SMS, MMS, bluetooth, Internet, hồng ngoại, game/ app, location based service. Làm thế nào tối đa hóa hiệu quả khi kết hợp các công cụ này?
 |
| Gồm 7 công cụ : SMS, MMS, bluetooth, Internet, hồng ngoại, game/ app, location based service |
Câu trả lời sẽ nằm ở bài viết tổng hợp tiếp theo của tôi.
“Mỏ Vàng Triệu Tấn”
Tại Hội nghị thượng đỉnh danh tiếng nhất trong ngành công nghiệp ICT toàn cầu vừa được tổ chức trong khuôn khổ triển lãm Communication Asia 2010 tại Singapore, các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực ICT cũng đã dự báo lĩnh vực quảng cáo trên mạng di động toàn cầu sẽ tăng gấp 9 lần trong 3 năm tới.
Trong công bố hồi tháng 10/2009, AdMod (hãng chuyên bán quảng cáo trên di động tại Mỹ) cho biết, nhu cầu quảng cáo trên điện thoại di động tăng hơn 6 lần mỗi tháng, với tổng khối lượng tăng từ 1,6 đến 10,2 tỉ USD trong thời gian hai năm từ tháng 9/2007 đến tháng 9/2009. Riêng tháng 9/2009, AdMod nhận hơn 10 triệu đơn đặt hàng quảng cáo.Với những con số đó, hẳn là Marty Cooper, cha đẻ của điện thoại di động, không thể ngờ rằng “đứa con” của mình lại có thể khai sinh ra một ngành công nghiệp khổng lồ đã và đang đem lại nhiều lợi nhuận cho toàn thế giới.
Quay lại với Mobile Marketing tại Việt Nam:
Tháng 10/2012, Bảo hiểm Quân đội (MIC) đã sử dụng kênh SMS Marketing để quảng bá với chi phí đầu tư 12 triệu đồng. Sau đó, đơn vị này đã nhận được 180 phản hồi và 50 lượt mua bảo hiểm với mức tối thiểu 3 triệu/người.
Thực tế cũng cho thấy, số thuê bao di động của Việt Nam vượt quá số dân. Trong khi đó, chiếc điện thoại với xu hướng công nghệ hội tụ đã không thể thiếu với người sử dụng. Bởi vậy, nhóm dịch vụ Mobile marketing mà trọng tâm là dịch vụ SMS marketing với chi phí thấp là một giải pháp hữu hiệu trong bối cảnh kinh tế còn gặp nhiều khó khăn.
Nhà mạng VinaPhone cũng cho biết, vào tháng 10/2012, đơn vị này chính thức tung ra SMS marketing và đến nay đã có trên 120 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực kinh tế áp dụng. Và, đây cũng được xem là xu hướng mới để đem lại doanh thu cho doanh nghiệp viễn thông khi hướng tới khách hàng doanh nghiệp.
“Tuy nhiên với trên 600 ngàn doanh nghiệp trên cả nước, vẫn còn rất nhiều các doanh nghiệp chưa tiếp cận được với kênh công cụ mới này,” phía VinaPhone cho biết.
Trước câu hỏi về việc sử dụng SMS marketing sẽ góp phần thúc đẩy tin nhắn rác, phía VinaPhone cho hay, đơn vị này sẽ áp dụng nghiêm túc Nghị định 77/2012/NĐ-CP quy định nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi tin khi khách hàng đồng ý nhận tin.
Mobile Marketing được đánh giá là có nhiều tiềm năng trong việc quảng bá hình ảnh và sản phẩm tới khách hàng, nhưng đến nay doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa thực sự mặn mà với hình thức marketing qua điện thoại di động.
Tại Hội nghị thượng đỉnh danh tiếng nhất trong ngành công nghiệp ICT toàn cầu vừa được tổ chức trong khuôn khổ triển lãm Communication Asia 2010 tại Singapore, các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực ICT cũng đã dự báo lĩnh vực quảng cáo trên mạng di động toàn cầu sẽ tăng gấp 9 lần trong 3 năm tới.
Trong công bố hồi tháng 10/2009, AdMod (hãng chuyên bán quảng cáo trên di động tại Mỹ) cho biết, nhu cầu quảng cáo trên điện thoại di động tăng hơn 6 lần mỗi tháng, với tổng khối lượng tăng từ 1,6 đến 10,2 tỉ USD trong thời gian hai năm từ tháng 9/2007 đến tháng 9/2009. Riêng tháng 9/2009, AdMod nhận hơn 10 triệu đơn đặt hàng quảng cáo.Với những con số đó, hẳn là Marty Cooper, cha đẻ của điện thoại di động, không thể ngờ rằng “đứa con” của mình lại có thể khai sinh ra một ngành công nghiệp khổng lồ đã và đang đem lại nhiều lợi nhuận cho toàn thế giới.
Quay lại với Mobile Marketing tại Việt Nam:
Tháng 10/2012, Bảo hiểm Quân đội (MIC) đã sử dụng kênh SMS Marketing để quảng bá với chi phí đầu tư 12 triệu đồng. Sau đó, đơn vị này đã nhận được 180 phản hồi và 50 lượt mua bảo hiểm với mức tối thiểu 3 triệu/người.
 |
| Bảo Hiểm MIC - là một "chứng thực" cho thấy rằng... mobile marketing ở Việt Nam rất tiềm năng và mang lại nhiều lợi nhuận cho DN. |
Thực tế cũng cho thấy, số thuê bao di động của Việt Nam vượt quá số dân. Trong khi đó, chiếc điện thoại với xu hướng công nghệ hội tụ đã không thể thiếu với người sử dụng. Bởi vậy, nhóm dịch vụ Mobile marketing mà trọng tâm là dịch vụ SMS marketing với chi phí thấp là một giải pháp hữu hiệu trong bối cảnh kinh tế còn gặp nhiều khó khăn.
 |
| Số thuê bao di động tăng đột biến và dần ổn định - Giai đoạn 2005 -> 2013 ( đơn vị : triệu người) |
Nhà mạng VinaPhone cũng cho biết, vào tháng 10/2012, đơn vị này chính thức tung ra SMS marketing và đến nay đã có trên 120 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực kinh tế áp dụng. Và, đây cũng được xem là xu hướng mới để đem lại doanh thu cho doanh nghiệp viễn thông khi hướng tới khách hàng doanh nghiệp.
“Tuy nhiên với trên 600 ngàn doanh nghiệp trên cả nước, vẫn còn rất nhiều các doanh nghiệp chưa tiếp cận được với kênh công cụ mới này,” phía VinaPhone cho biết.
Trước câu hỏi về việc sử dụng SMS marketing sẽ góp phần thúc đẩy tin nhắn rác, phía VinaPhone cho hay, đơn vị này sẽ áp dụng nghiêm túc Nghị định 77/2012/NĐ-CP quy định nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi tin khi khách hàng đồng ý nhận tin.
